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話說有一天，我到ＶＩＣＨＹ在屈Ｘ寺的專櫃領取之前在它家FACEBOOK 活動上登記了領取Aqualia Thermal 睡眠面膜試用裝，屈Ｘ寺的ＢＡ見到我是去領試用裝時，就二話不說就扔aqualia thermal essence & legere light 試用裝各一包給我，然後馬上轉身招呼我旁邊另一位叫服務員把每樣產品給她包一件的強國客人。那位ＢＡ當時沒有對我有任何解釋產品是應該如何使用，也沒有告訴我為什麼原本換領的睡眠面膜試用裝會變了包面霜，要在我追問時才告訴我睡眠面膜試用裝已缺貨。當時我就覺得酸溜溜，這ＢＡ是怎麼一回事？領試用裝的就不是客人了嗎？不用招呼就算了，不用連打發我都不用啊？
當晚回家後，我給ＶＩＣＨＹ ＦＡＣＥＢＯＯＫ上發了封ＥＭＡＩＬ過去請他們注意一下。
然後第二朝早上就收到ＶＩＣＨＹ ＣＳ回ＥＭＡＩＬ 過來，問我要電話號碼，想安排專人來了解了解是怎麼一回事。當天下午，就收到ＶＩＣＨＹ 的ＣＳ譚小姐的電話。
譚小姐解釋我當時遇到的ＢＡ不是ＶＩＣＨＹ而是屈Ｘ寺的ＢＡ，她會向屈Ｘ寺反應一下我的建議，也會跟那專櫃的ＶＩＣＨＹ ＢＡ交帶一下叫她給我留下一份睡眠面膜試用裝，確認我再去那邊時一定可以領得到。譚小姐整體上的態度也很有禮貌有歉意，之後還有再打電話告知我如果有時間經過那家屈Ｘ寺，去找ＶＩＣＨＹ的ＢＡ也能領回試用裝。
幾天之後，我再回去那家屈Ｘ寺找ＶＩＣＨＹ的ＢＡ ＡＢＢＩＥ，說明來意之後她不停說著不好意思要我多來一次，然後就拿了睡眠面膜試用裝來極仔細地解說用法，還告訴我如果試用後覺得喜歡想要入手的話，把試用包裝帶回去專櫃就會多送一套ＳＡＭＰＬＥ。
試用活動可以做出一些ＮＯＩＳＥ，作為為品牌做宣傳，讓客人知道那家品牌有什麼產品。除此之外，客人想拿試用，很多時都是因為對某公司產不了解又或者怕用了會敏感，想試過後沒有出問題，覺得好用才回去買。試用裝不是什麼貴重的東西， 品牌辨試用活動，就是為了吸引對產品有興趣而又怕買了ＦＵＬＬ ＳＩＺＥ才覺得產品不適合自己的人群去試水，等他們試過覺得產品不錯再去進貢，
如果品牌舉辦試用活動，但又不給予任何產品介紹，什至連試用的產品也欠奉的話，試問客人又會不會購買產品?
屈Ｘ寺ＢＡ的行為完全是在給他們倒米，但是ＶＩＣＨＹ的ＣＳ譚小姐和ＢＡ ＡＢＢＩＥ給他們補回不少分數。如果這睡眠面膜試用完效果不錯的話，我是一定會去再找ＡＢＢＩＥ回購的。
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